Hilfecenter · Changelog · Blog · Roadmap · Statusseite

Weniger Zeit fürs Erklären. Mehr Zeit fürs Bauen.

Kookee liefert deinem Produkt ein Hilfecenter, Release Notes, einen Blog, eine Roadmap und eine Statusseite. Veröffentliche sie mit einem Klick als gehostetes Portal oder bau sie mit fertigen Komponenten in deine eigene Website ein. Ein Chatfenster beantwortet Kundenfragen anhand deiner Hilfeartikel.

Kostenlos loslegen
Free-Plan, ohne Kreditkarte
Der Tab „Startseite“ des Widgets: eine Begrüßung, ein Eingabefeld für Fragen, die neueste Ankündigung und Links
Content-Seiten

In unserem Portal oder auf deiner eigenen Website.

Starte mit dem gehosteten Portal und baue eigene Seiten, wenn du sie brauchst. Beide zeigen dieselben Inhalte.

Gehostetes Portal

Schalte es ein, und deine Seiten sind unter your-project.kookee.dev live. Ohne Code und ohne Hosting.

  • Hilfecenter, Changelog, Blog, Roadmap und Feedback-Board: Schalte ein, was du möchtest
  • Kunden melden sich zum Abstimmen und Kommentieren an
  • Es läuft unter einer Subdomain von kookee.dev, nicht unter deiner eigenen Domain
Ein Hilfecenter im gehosteten Portal: die Suche und die Kategorien des Projekts
Ein Changelog-Eintrag im Portal mit Version, Typ und Reaktionen

Deine eigene Website

Lade Inhalte mit dem TypeScript-SDK oder der REST-API, oder bau die React-Komponenten ein. Deine URLs, dein Design, deine Rankings in der Suche.

app/blog/page.tsx
import { Kookee } from '@kookee/sdk';
import { BlogPostList } from '@kookee/react/blog';
const kookee = new Kookee({
apiKey: process.env.KOOKEE_API_KEY,
});
export default async function BlogPage() {
const { data: posts } = await kookee.blog.list();
return (
<BlogPostList posts={posts} href="/blog/{slug}" />
);
}

Das SDK erzeugt auch deine Sitemap, RSS-Feeds, JSON-LD und llms.txt.

Oder starte mit einer Vorlage
KI-Assistent

Deine Doku antwortet deinen Kunden.

Der KI-Chat des Widgets durchsucht vor jeder Antwort dein Hilfecenter, antwortet in der Sprache des Besuchers und zeigt die Artikel, die er genutzt hat.

1

Füttere ihn mit deiner Doku

Schreib Hilfeartikel im Editor oder importiere Markdown-, Text-, HTML-, Word-, PDF- und Bilddateien. Ein KI-Modell liest Scans und Bilder mit Text. Stell einen Artikel auf „Nur Chatbot“, und der Assistent nutzt ihn für seine Antworten, ohne dass der Artikel öffentlich wird.

Der Tab „Dateien importieren“ im Hilfecenter: die unterstützten Dateitypen, die Sichtbarkeit neuer Artikel und der Importverlauf
2

Er antwortet auf deiner Website

Besucher fragen mit eigenen Worten und in ihrer Sprache. Der Assistent durchsucht deine Artikel, antwortet in derselben Sprache und verlinkt die Artikel, die er genutzt hat. Deckt deine Doku die Frage nicht ab, sagt er das, statt zu raten.

Das Widget beantwortet eine auf Spanisch gestellte Frage auf Spanisch und zeigt den Artikel, den es genutzt hat
3

Sieh dir an, was Kunden fragen

Jede Unterhaltung bleibt 90 Tage gespeichert, samt der Seite, auf der sich der Besucher befand, und den Artikeln, die in der Antwort zitiert wurden. Filtere nach Fragen, die ohne Quelle beantwortet wurden, und du siehst, welchen Artikel du als Nächstes schreiben solltest.

Die Liste der Unterhaltungen: die Fragen der Besucher und wer sie wann gestellt hat

Mehr als ein Chat

  • Dasselbe Widget hat einen Tab „Startseite“ mit deinen aktuellen News und Links, einen Tab „Hilfe“ mit deinem Hilfecenter und einen Tab „Feedback“, der Ideen an dein Team schickt.
  • Es sieht die Seite, auf der sich der Besucher befindet, samt Titel, Beschreibung und Text. Stellt er eine Frage zu dieser Seite, bezieht sich die Antwort auf genau diese Seite.
  • Mit deinen eigenen Anweisungen legst du den Tonfall des Assistenten fest und sagst ihm, was er empfehlen und wann er auf deinen Support verweisen soll.
  • Installiere es mit einem Script-Tag oder in einer React-App mit @kookee/react.
  • Jede Antwort zählt als eine der KI-Antworten deines Plans. Sind die Antworten des Monats aufgebraucht, stoppt der Chat, statt dir mehr in Rechnung zu stellen.
  • Es ist kein Support-Postfach: Es gibt keinen Live-Chat, und Nachrichten aus seinem Feedback-Tab warten auf dein Team.
Der Tab „Startseite“ des Widgets: eine Begrüßung, ein Eingabefeld für Fragen, die neueste Ankündigung und Links
Der Tab „Hilfe“ des Widgets: die Suche und die Kategorien des Hilfecenters
Das ist dabei

Ein Dashboard für alles, was du veröffentlichst.

Alle Module gibt es in jedem Plan. Schalte die ein, die du brauchst, in beliebiger Reihenfolge.

Der Kookee-Editor mit einem geöffneten Hilfeartikel, seiner Kategorie und seinen SEO-Feldern
  • HilfecenterArtikel in Kategorien, eine Suche, die Fragen versteht, und bei jedem Artikel eine Abstimmung, ob er geholfen hat.
  • ChangelogRelease Notes mit Typ und Version, dazu ein Badge „Neuigkeiten“ für den Header deiner App.
  • BlogBeiträge mit Tags, Kategorien, Titelbildern und eigenem SEO-Titel samt Beschreibung.
  • Feedback und RoadmapEin Board, auf dem deine Nutzer Ideen einreichen und darüber abstimmen, dazu eine öffentliche Roadmap aus seinen Spalten.
  • Website-WidgetKI-Antworten, Hilfeartikel, deine aktuellen News und ein Feedback-Formular in einer Ecke deiner Website.
  • StatusseiteVorfälle, geplante Wartung und 90 Tage Uptime pro Komponente, mit Monitoren, die dir Bescheid geben, wenn deine Website nicht mehr antwortet.

Außerdem dabei: Ankündigungen, Seiten, Remote Config und ein Cookie-Banner. Eigene Felder sind in Pro und Ultra enthalten.

Feedback

Nutzer stimmen ab. Dein Team entscheidet.

Kunden reichen im Portal Ideen ein und stimmen darüber ab. Dein Team sortiert sie in Spalten, weist sie zu und antwortet.

Das Feedback-Board: Beiträge in Spalten mit Stimmen, Priorität, Plan und zuständiger Person
  • Eigene Spalten, aus denen das Portal eine öffentliche Roadmap macht.
  • Nachrichten aus dem Feedback-Tab des Widgets warten auf Prüfung, bis du sie zum Board hinzufügst.
  • Eigene Felder wie Priorität oder Plan, in Pro und Ultra.
  • In Pro und Ultra landen neue Beiträge in Slack, Discord oder Telegram oder werden zu Issues in GitHub oder Jira.
KI-Agenten

Schreiben und sichten aus Claude oder Cursor heraus.

Kookee hat einen MCP-Server. Dein KI-Agent kann deine Inhalte lesen, Entwürfe schreiben, Einträge übersetzen und das Feedback-Board ordnen.

  • Claude und ChatGPT verbinden sich, wenn du dich dort bei Kookee anmeldest. Cursor und Skripte nutzen ein persönliches Token.
  • Eine Verbindung kann nur lesen, bis du ihr das Schreiben erlaubst, und was sie auf dem Board ändert, ist mit „über MCP“ gekennzeichnet.
  • Ein Agent übersetzt Beiträge und Artikel in deine weiteren Sprachen, und Kookee markiert eine Übersetzung als veraltet, wenn sich das Original ändert.
Der Verlauf eines Feedback-Beitrags: eine Verschiebung, eine Zuweisung und drei Felder, jeweils von einem Agenten gesetzt und mit „über MCP“ gekennzeichnet
Gebaut mit Kookee

Diese Website läuft auch mit Kookee.

Hilfecenter, Blog, Changelog, Feedback-Board und Roadmap von Kookee laufen über dieselbe API, die auch du nutzen würdest.

Preise

Ein Preis, alle Module.

Jeder Plan enthält alle Module. Bezahlte Pläne heben die Limits an und bringen eigene Felder und Integrationen mit, und in keinem Plan zahlst du pro Teammitglied.

Free
Ideal für Nebenprojekte und Startups in der Frühphase.
0 $/Monat · Für immer kostenlos
  • 50 KI-Antworten pro Monat
  • 1 Projekt
  • 3 Teammitglieder pro Projekt
  • 100.000 API-Anfragen pro Monat
  • 50 importierte Seiten pro Monat
  • 1 GB Speicherplatz
  • Dateien bis 25 MB
  • 2 Webhook-Endpunkte pro Projekt
  • Statusseite mit 10 Komponenten pro Projekt
  • 3 Uptime-Monitore pro Projekt, alle 5 Minuten geprüft
  • Blog, Changelog, Hilfecenter
  • Feedback-Boards & Roadmap
  • Remote Config & Flags
popular
Pro
Für wachsende Teams und Apps im Produktivbetrieb.
29 $/Monat · Monatliche Abrechnung
  • 450 KI-Antworten pro Monat
  • 5 Projekte
  • 10 Teammitglieder pro Projekt
  • 2 Mio. API-Anfragen pro Monat
  • 1.000 importierte Seiten pro Monat
  • 10 GB Speicherplatz
  • Dateien bis 250 MB
  • 10 Webhook-Endpunkte pro Projekt
  • Statusseite mit 50 Komponenten pro Projekt
  • 20 Uptime-Monitore pro Projekt, minütlich geprüft
  • 5 eigene Felder pro Inhaltstyp
  • Integrationen: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana und Freshdesk
  • Kein „läuft mit kookee.dev“-Badge
  • Alles aus Free
  • Priorisierter Support
Ultra
Für maximale Performance und Skalierung.
99 $/Monat · Monatliche Abrechnung
  • 1.650 KI-Antworten pro Monat
  • 25 Projekte
  • 100 Teammitglieder pro Projekt
  • 10 Mio. API-Anfragen pro Monat
  • 5.000 importierte Seiten pro Monat
  • 50 GB Speicherplatz
  • Dateien bis 500 MB
  • 50 Webhook-Endpunkte pro Projekt
  • Statusseite mit 200 Komponenten pro Projekt
  • 100 Uptime-Monitore pro Projekt, minütlich geprüft
  • 25 eigene Felder pro Inhaltstyp
  • Integrationen: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana und Freshdesk
  • Kein „läuft mit kookee.dev“-Badge
  • Alles aus Pro
  • Priorisierter Support

Brauchst du mehr als Ultra? Kontaktiere uns.

FAQ

Fragen, klar beantwortet.

Ein Backend für Blog, Hilfecenter, Changelog, Ankündigungen, Feedback-Board und Statusseite deines Produkts, mit Website-Widget und MCP-Server. Du schreibst im Kookee-Dashboard und zeigst die Inhalte auf deiner eigenen Website, in einem gehosteten Portal oder im Widget.

Fang mit einer Seite an. Der Rest kommt später.

Leg ein Projekt an, schreib deinen ersten Artikel und schalte das Portal ein. Der Free-Plan enthält alle Module.