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Ausführliche Beiträge von unserem Team: Engineering, Produkt und Unternehmen.

  • security

    Dein Einladungslink ist ein Passwort, das du in Slack gepostet hast

    Schickst du jemandem einen Einladungslink, gibst du einen Zugang heraus, der bei jedem funktioniert, der ihn je zu sehen bekommt. Was so ein Link mitbringen muss, bevor du ihn gefahrlos in einen Channel postest, und welche Entscheidungen hinter dem Link in Kookee stecken.

  • saas

    Wer schreibt in deinen KI-Support-Chat?

    Ein anonymes Chat-Log zeigt dir, was Leute gefragt haben. Es zeigt dir nicht, ob dein bester Kunde dieselbe Frage viermal gestellt hat. So bringst du Identität in ein KI-Support-Widget, ohne daraus ein Sicherheitsloch zu machen.