Kookeebeta
Centro de ayuda · Registro de cambios · Blog · Hoja de ruta · Página de estado

Menos tiempo explicando tu producto. Más tiempo construyéndolo.

Kookee le da a tu producto un centro de ayuda, notas de versión, un blog, una hoja de ruta y una página de estado. Publícalos en un portal alojado con un clic, o añádelos a tu propio sitio con componentes listos para usar. Un chat responde a tus clientes a partir de tus artículos de ayuda.

Comienza gratis
Plan gratuito, sin tarjeta de crédito
La pestaña Inicio del widget: un saludo, un campo para preguntar, el último anuncio y enlaces
Páginas de contenido

En nuestro portal, o en tu propio sitio.

Empieza con el portal alojado y crea tus propias páginas cuando quieras. Ambos muestran el mismo contenido.

Portal alojado

Actívalo y tus páginas estarán en línea en your-project.kookee.dev. Sin código ni alojamiento.

  • Centro de ayuda, registro de cambios, blog, hoja de ruta y tablero de comentarios: activa los que quieras
  • Los clientes inician sesión para votar y comentar
  • Está alojado en un subdominio de kookee.dev, no en tu propio dominio
Un centro de ayuda en el portal alojado: la búsqueda y las categorías del proyecto
Una entrada del registro de cambios en el portal, con su versión, tipo y reacciones

Tu propio sitio

Obtén el contenido con el SDK de TypeScript o la API REST, o añade los componentes de React. Tus URL, tu diseño, tu posicionamiento en buscadores.

app/blog/page.tsx
import { Kookee } from '@kookee/sdk';
import { BlogPostList } from '@kookee/react/blog';
 
const kookee = new Kookee({
  apiKey: process.env.KOOKEE_API_KEY,
});
 
export default async function BlogPage() {
  const { data: posts } = await kookee.blog.list();
  return (
    <BlogPostList posts={posts} href="/blog/{slug}" />
  );
}

El SDK también genera tu mapa del sitio, tus feeds RSS, JSON-LD y llms.txt.

O empieza con una plantilla
Asistente de IA

Tu documentación responde a tus clientes.

El chat de IA del widget busca en tu centro de ayuda antes de responder, contesta en el idioma del visitante y muestra los artículos que usó.

1

Dale tu documentación

Escribe artículos de ayuda en el editor o importa archivos Markdown, de texto, HTML, Word, PDF y de imagen. Un modelo de IA lee páginas escaneadas e imágenes con texto. Marca un artículo como Solo chatbot y el asistente lo usa para responder sin que se haga público.

La pantalla de importación del centro de ayuda: los tipos de archivo que acepta, la visibilidad de los artículos nuevos y el historial de importaciones
2

Responde en tu sitio

Un visitante pregunta con sus propias palabras y en su idioma. El asistente busca en tus artículos, responde en ese idioma y enlaza los artículos que usó. Cuando tu documentación no tiene la respuesta, lo dice en lugar de adivinar.

El widget respondiendo en español a una pregunta hecha en español, con el artículo que usó
3

Mira qué preguntan tus clientes

Cada conversación se conserva durante 90 días, con la página en la que estaba el visitante y los artículos que citó la respuesta. Filtra las preguntas respondidas sin fuente para saber qué artículo escribir a continuación.

La lista de conversaciones: la pregunta de cada visitante, quién la hizo y cuándo

Más que un chat

  • El mismo widget tiene una pestaña Inicio con tus últimas novedades y enlaces, una pestaña Ayuda con tu centro de ayuda y una pestaña Comentarios que envía ideas a tu equipo.
  • Sabe en qué página está el visitante y lee su título, su descripción y su texto, así que, si le preguntan por esa página, responde sobre ella.
  • Tus propias instrucciones marcan el tono del asistente y le indican qué recomendar y cuándo derivar a la gente a tu soporte.
  • Instálalo con una etiqueta script o con @kookee/react en una app de React.
  • Cada respuesta consume una de las respuestas de IA de tu plan. Cuando se acaban las del mes, el chat se detiene en lugar de cobrarte más.
  • No es una bandeja de entrada de soporte: no hay chat en vivo, y los mensajes de su pestaña Comentarios esperan a tu equipo.
La pestaña Inicio del widget: un saludo, un campo para preguntar, el último anuncio y enlaces
La pestaña Ayuda del widget: la búsqueda y las categorías del centro de ayuda
Qué incluye

Un solo panel para todo lo que publicas.

Todos los planes tienen todos los módulos. Activa los que necesites, en el orden que quieras.

El editor de Kookee con un artículo de ayuda abierto, su categoría y sus campos SEO
  • Centro de ayudaArtículos organizados en categorías, una búsqueda que entiende preguntas y, en cada artículo, un voto para indicar si fue útil.
  • Registro de cambiosNotas de versión con un tipo y un número, y una insignia «Novedades» para la cabecera de tu app.
  • BlogEntradas con etiquetas, categorías, imágenes de portada y su propio título y descripción SEO.
  • Comentarios y hoja de rutaUn tablero donde tus usuarios publican ideas y las votan, y una hoja de ruta pública creada a partir de sus columnas.
  • Widget del sitioRespuestas de IA, artículos de ayuda, tus últimas novedades y un formulario de comentarios en una esquina de tu sitio.
  • Página de estadoIncidentes, mantenimiento programado y 90 días de disponibilidad por componente, con monitores que te avisan cuando tu sitio deja de responder.

Incluye además anuncios, páginas, configuración remota y un banner de cookies. Los campos personalizados están disponibles en Pro y Ultra.

Sugerencias

Los usuarios votan. Tu equipo decide.

Los clientes publican ideas y las votan en el portal. Tu equipo las ordena en columnas, las asigna y responde.

El tablero de comentarios: publicaciones en columnas con sus votos, prioridad, plan y responsable
  • Columnas propias, que el portal convierte en una hoja de ruta pública.
  • Los mensajes de la pestaña Comentarios del widget esperan revisión hasta que los añadas al tablero.
  • Campos propios, como prioridad o plan, en Pro y Ultra.
  • En Pro y Ultra, las publicaciones nuevas llegan a Slack, Discord o Telegram, o se convierten en issues de GitHub o Jira.
Agentes de IA

Escribe y clasifica desde Claude o Cursor.

Kookee tiene un servidor MCP. Tu agente de IA puede leer tu contenido, escribir borradores, traducir entradas y organizar el tablero de comentarios.

  • Claude y ChatGPT se conectan cuando inicias sesión en Kookee desde ellos. Cursor y los scripts usan un token personal.
  • Una conexión solo lee hasta que le permitas escribir, y lo que modifica en el tablero queda marcado como «vía MCP».
  • Un agente traduce entradas y artículos a tus otros idiomas, y Kookee marca una traducción como desactualizada cuando cambia el original.
La actividad de una publicación del tablero de comentarios: un cambio de columna, un responsable y tres campos, cada uno definido por un agente y marcado como vía MCP
Hecho con Kookee

Este sitio también usa Kookee.

Nuestro centro de ayuda, blog, registro de cambios, tablero de comentarios y hoja de ruta salen de la misma API que usarías tú.

Precios

Un precio, todos los módulos.

Todos los planes incluyen todos los módulos. Los planes de pago amplían los límites y añaden campos personalizados e integraciones, y ningún plan cobra por usuario.

Gratis
Perfecto para proyectos personales y startups en fase inicial.
0 US$/mes · Gratis para siempre
  • 50 respuestas de IA al mes
  • 1 proyecto
  • 3 miembros del equipo por proyecto
  • 100 mil solicitudes de API al mes
  • 50 páginas importadas al mes
  • 1 GB de almacenamiento
  • 25 MB máximo por archivo
  • 2 endpoints de webhook por proyecto
  • Página de estado con 10 componentes por proyecto
  • 3 monitores de disponibilidad por proyecto, comprobados cada 5 minutos
  • Blog, registro de cambios, centro de ayuda
  • Tableros de feedback y hoja de ruta
  • Configuración remota y flags
popular
Pro
Para equipos en crecimiento y apps en producción.
29 US$/mes · Facturación mensual
  • 450 respuestas de IA al mes
  • 5 proyectos
  • 10 miembros del equipo por proyecto
  • 2 M solicitudes de API al mes
  • 1000 páginas importadas al mes
  • 10 GB de almacenamiento
  • 250 MB máximo por archivo
  • 10 endpoints de webhook por proyecto
  • Página de estado con 50 componentes por proyecto
  • 20 monitores de disponibilidad por proyecto, comprobados cada minuto
  • 5 campos personalizados por tipo de contenido
  • Integraciones: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana y Freshdesk
  • Sin la insignia «con tecnología de kookee.dev»
  • Todo lo del plan gratuito
  • Soporte prioritario
Ultra
Para máximo rendimiento y escala.
99 US$/mes · Facturación mensual
  • 1650 respuestas de IA al mes
  • 25 proyectos
  • 100 miembros del equipo por proyecto
  • 10 M solicitudes de API al mes
  • 5000 páginas importadas al mes
  • 50 GB de almacenamiento
  • 500 MB máximo por archivo
  • 50 endpoints de webhook por proyecto
  • Página de estado con 200 componentes por proyecto
  • 100 monitores de disponibilidad por proyecto, comprobados cada minuto
  • 25 campos personalizados por tipo de contenido
  • Integraciones: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana y Freshdesk
  • Sin la insignia «con tecnología de kookee.dev»
  • Todo lo de Pro
  • Soporte prioritario

¿Necesitas más que Ultra? Contáctanos.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas sin rodeos.

Un solo backend para el blog, el centro de ayuda, el registro de cambios, los anuncios, el tablero de comentarios y la página de estado de tu producto, con un widget del sitio y un servidor MCP. Escribes en el panel de Kookee y muestras el contenido en tu propio sitio, en un portal alojado o en el widget.

Empieza con una página. Añade el resto después.

Crea un proyecto, escribe tu primer artículo y activa el portal. El plan gratuito incluye todos los módulos.

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