Kookeebeta
Central de ajuda · Registro de alterações · Blog · Roteiro · Página de status

Menos tempo explicando seu produto. Mais tempo construindo.

O Kookee dá ao seu produto uma central de ajuda, notas de versão, um blog, um roteiro e uma página de status. Publique tudo em um portal hospedado com um clique ou adicione ao seu próprio site com componentes prontos. Um chat responde aos seus clientes com base nos seus artigos de ajuda.

Comece gratuitamente
Plano gratuito, sem cartão de crédito
A aba Início do widget: uma saudação, um campo para perguntas, o anúncio mais recente e links
Páginas de conteúdo

No nosso portal, ou no seu próprio site.

Comece com o portal hospedado e crie suas próprias páginas quando quiser. Os dois mostram o mesmo conteúdo.

Portal hospedado

É só ativar e suas páginas ficam no ar em your-project.kookee.dev. Sem código e sem hospedagem.

  • Central de ajuda, registro de alterações, blog, roteiro e quadro de feedback: ative os que quiser
  • Os clientes entram na conta para votar e comentar
  • Fica em um subdomínio de kookee.dev, não no seu próprio domínio
Uma central de ajuda no portal hospedado: busca e as categorias do projeto
Uma entrada do registro de alterações no portal, com versão, tipo e reações

Seu próprio site

Busque o conteúdo com o SDK de TypeScript ou a REST API, ou use os componentes React prontos. Suas URLs, seu design, seu posicionamento nas buscas.

app/blog/page.tsx
import { Kookee } from '@kookee/sdk';
import { BlogPostList } from '@kookee/react/blog';
 
const kookee = new Kookee({
  apiKey: process.env.KOOKEE_API_KEY,
});
 
export default async function BlogPage() {
  const { data: posts } = await kookee.blog.list();
  return (
    <BlogPostList posts={posts} href="/blog/{slug}" />
  );
}

O SDK também gera seu sitemap, feeds RSS, JSON-LD e llms.txt.

Ou comece por um modelo
Assistente de IA

Sua documentação responde aos seus clientes.

O chat com IA do widget consulta sua central de ajuda antes de responder, usa o idioma do visitante e mostra os artigos que usou.

1

Alimente o assistente com sua documentação

Escreva artigos de ajuda no editor ou importe arquivos Markdown, de texto, HTML, Word, PDF e de imagem. Um modelo de IA lê páginas digitalizadas e imagens com texto. Marque um artigo como Apenas chatbot e o assistente responde com base nele sem que o artigo fique público.

A tela de importação da central de ajuda: os tipos de arquivo aceitos, a visibilidade dos novos artigos e o histórico de importações
2

Ele responde no seu site

O visitante pergunta com as próprias palavras e no próprio idioma. O assistente busca nos seus artigos, responde nesse idioma e mostra links para os artigos que usou. Quando a sua documentação não cobre a pergunta, ele avisa em vez de chutar uma resposta.

O widget respondendo em espanhol a uma pergunta feita em espanhol, com o artigo que usou
3

Veja o que os clientes perguntam

Cada conversa fica salva por 90 dias, com a página em que o visitante estava e os artigos citados na resposta. Filtre as perguntas respondidas sem fonte para saber qual artigo escrever em seguida.

A lista de conversas: a pergunta de cada visitante, quem perguntou e quando

Mais do que um chat

  • O mesmo widget tem uma aba Início com suas últimas novidades e links, uma aba Ajuda com sua central de ajuda e uma aba Feedback que envia ideias para a sua equipe.
  • Ele vê o título, a descrição e o texto da página em que o visitante está, então uma pergunta sobre essa página recebe uma resposta sobre essa mesma página.
  • Suas próprias instruções definem o tom do assistente e dizem a ele o que recomendar e quando encaminhar as pessoas para o seu suporte.
  • Instale com uma única tag de script ou, em um app React, com o @kookee/react.
  • Cada resposta consome uma das respostas de IA do seu plano. Quando as respostas do mês acabam, o chat para em vez de gerar cobranças extras.
  • Não é uma caixa de entrada de suporte: não há chat ao vivo, e as mensagens da aba Feedback ficam esperando a sua equipe.
A aba Início do widget: uma saudação, um campo para perguntas, o anúncio mais recente e links
A aba Ajuda do widget: busca e as categorias da central de ajuda
O que está incluído

Um painel para tudo o que você publica.

Todos os módulos estão disponíveis em todos os planos. Ative os de que você precisar, na ordem que quiser.

O editor do Kookee com um artigo de ajuda aberto, sua categoria e seus campos de SEO
  • Central de ajudaArtigos em categorias, uma busca que entende perguntas e uma votação para saber se cada artigo ajudou.
  • Registro de alteraçõesNotas de lançamento com tipo e número de versão, e um selo "Novidades" para o cabeçalho do seu app.
  • BlogPosts com tags, categorias, imagens de capa e título e descrição de SEO próprios.
  • Feedback e roteiroUm quadro em que seus usuários publicam ideias e votam nelas, e um roteiro público montado a partir das colunas dele.
  • Widget do siteRespostas de IA, artigos de ajuda, suas últimas novidades e um formulário de feedback em um canto do seu site.
  • Página de statusIncidentes, manutenções agendadas e 90 dias de disponibilidade por componente, com monitores que avisam quando o seu site para de responder.

Também incluídos: anúncios, páginas, configuração remota e um banner de cookies. Campos personalizados vêm com o Pro e o Ultra.

Feedback

Os usuários votam. Sua equipe decide.

Os clientes publicam ideias e votam nelas no portal. Sua equipe as organiza em colunas, define responsáveis e responde.

O quadro de feedback: publicações em colunas com votos, prioridade, plano e responsável
  • Colunas próprias, que o portal transforma em um roteiro público.
  • As mensagens da aba Feedback do widget aguardam revisão até você adicioná-las ao quadro.
  • Campos próprios, como prioridade ou plano, no Pro e no Ultra.
  • No Pro e no Ultra, novas publicações vão para o Slack, o Discord ou o Telegram, ou viram issues no GitHub ou no Jira.
Agentes de IA

Escreva e faça a triagem pelo Claude ou pelo Cursor.

O Kookee tem um servidor MCP. Seu agente de IA pode ler seu conteúdo, escrever rascunhos, traduzir entradas e organizar o quadro de feedback.

  • O Claude e o ChatGPT se conectam quando você entra no Kookee a partir deles. O Cursor e os scripts usam um token pessoal.
  • Uma conexão só lê até você permitir que ela escreva, e o que ela altera no quadro fica marcado como "via MCP".
  • Um agente traduz posts e artigos para os seus outros idiomas, e o Kookee marca uma tradução como desatualizada quando o original muda.
A atividade de uma publicação de feedback: uma mudança de coluna, um responsável e três campos, cada um definido por um agente e marcado como via MCP
Feito com Kookee

Este site também roda no Kookee.

Nossa central de ajuda, blog, registro de alterações, quadro de feedback e roteiro vêm da mesma API que você usaria.

Preços

Um preço, todos os módulos.

Todos os planos têm todos os módulos. Os planos pagos aumentam os limites e incluem campos personalizados e integrações, e nenhum plano cobra por usuário.

Grátis
Perfeito para projetos paralelos e startups em fase inicial.
US$ 0/mês · Grátis para sempre
  • 50 respostas de IA por mês
  • 1 projeto
  • 3 membros da equipe por projeto
  • 100 mil requisições de API por mês
  • 50 páginas importadas por mês
  • 1 GB de armazenamento
  • 25 MB por arquivo
  • 2 endpoints de webhook por projeto
  • Página de status com 10 componentes por projeto
  • 3 monitores de disponibilidade por projeto, verificados a cada 5 minutos
  • Blog, registro de alterações, central de ajuda
  • Painéis de feedback e roadmap
  • Configuração remota e flags
popular
Pro
Para equipes em crescimento e apps em produção.
US$ 29/mês · Cobrança mensal
  • 450 respostas de IA por mês
  • 5 projetos
  • 10 membros da equipe por projeto
  • 2 mi requisições de API por mês
  • 1.000 páginas importadas por mês
  • 10 GB de armazenamento
  • 250 MB por arquivo
  • 10 endpoints de webhook por projeto
  • Página de status com 50 componentes por projeto
  • 20 monitores de disponibilidade por projeto, verificados a cada minuto
  • 5 campos personalizados por tipo de conteúdo
  • Integrações: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana e Freshdesk
  • Sem o selo “desenvolvido por kookee.dev”
  • Tudo do plano gratuito
  • Suporte prioritário
Ultra
Para máximo desempenho e escala.
US$ 99/mês · Cobrança mensal
  • 1.650 respostas de IA por mês
  • 25 projetos
  • 100 membros da equipe por projeto
  • 10 mi requisições de API por mês
  • 5.000 páginas importadas por mês
  • 50 GB de armazenamento
  • 500 MB por arquivo
  • 50 endpoints de webhook por projeto
  • Página de status com 200 componentes por projeto
  • 100 monitores de disponibilidade por projeto, verificados a cada minuto
  • 25 campos personalizados por tipo de conteúdo
  • Integrações: Slack, Discord, Telegram, GitHub, Jira, Asana e Freshdesk
  • Sem o selo “desenvolvido por kookee.dev”
  • Tudo do Pro
  • Suporte prioritário

Precisa de mais que o Ultra? Fale conosco.

Dúvidas

Perguntas, respondidas sem rodeios.

Um só backend para o blog, a central de ajuda, o registro de alterações, os anúncios, o quadro de feedback e a página de status do seu produto, com um widget do site e um servidor MCP. Você escreve no painel do Kookee e mostra o conteúdo no seu próprio site, em um portal hospedado ou no widget.

Comece com uma página. Adicione o resto depois.

Crie um projeto, escreva seu primeiro artigo e ative o portal. O plano gratuito tem todos os módulos.

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